Säkerhet & transparens
Integritetspolicy
LuxuryFlags värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, hur de används och vilka rättigheter du har när du besöker vår webbplats eller gör en beställning.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in uppgifter som behövs för att hantera din order och komma i kontakt med dig. Det kan vara namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, beställningshistorik och meddelanden du skickar via kontaktformuläret. Vi behandlar inga hälsouppgifter, inga personnummer och inga betalningsuppgifter direkt på vår webbplats — betalningar sker via Shopifys säkra kassa.
Hur används uppgifterna?
Uppgifterna används uteslutande för orderhantering, kundservice, leverans och eventuell reklamation. Vi skickar ingen marknadsföring utan ditt samtycke. Din e-postadress kan användas för orderbekräftelser, leveransnotifieringar och svar på dina frågor.
Tredjepartstjänster
Vår butik drivs via Shopify, som lagrar och behandlar order-, kund- och betalningsuppgifter enligt deras integritetspolicy. Fraktleveranser hanteras av PostNord eller DHL. Vi delar aldrig dina uppgifter med andra parter än de som är nödvändiga för att fullfölja köpet.
Cookies och spårning
Vår webbplats använder endast nödvändiga cookies och grundläggande funktionalitet för varukorgen. Vi använder inte spårningscookies, analysverktyg för beteendemarknadsföring eller delning av data med annonsnätverk.
Lagring och dina rättigheter
Orderrelaterade uppgifter sparas så länge det krävs enligt bokföringslagstiftning, normalt minst sju år. Du har rätt att begära ut vilka uppgifter vi har om dig, rätta felaktiga uppgifter, begränsa behandling eller begära radering i de fall det är möjligt enligt lag. Kontakta oss via kontaktformuläret.
Säkerhet
All trafik till och från webbplatsen sker över krypterad HTTPS. Kortuppgifter och betalningsinformation hanteras aldrig av oss utan direkt av Shopify enligt PCI DSS-standarder.
Kontakta oss
Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter? Använd vårt kontaktformulär.